Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от [дата].
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования законодательства и права субъектов персональных данных.
1. Оператор
- Оператор: [указать наименование организации / ФИО индивидуального предпринимателя]
- ИНН: [ИНН]
- ОГРН / ОГРНИП: [ОГРН или ОГРНИП]
- Адрес (место нахождения / регистрации): [юридический адрес]
- Сайт: [адрес сайта]
- Контактный e-mail по вопросам обработки ПД: [e-mail Оператора]
- Контактный телефон: [телефон Оператора]
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).
2.3. Оператор — лицо, указанное в разделе 1 настоящей Политики, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
2.4. Пользователь — любой посетитель сайта [адрес сайта].
3. Правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- 152-ФЗ и иные нормативные правовые акты в области персональных данных;
- согласие субъекта на обработку его персональных данных;
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей, направивших обращение через формы обратной связи на Сайте.
4.2. Через формы Сайта могут собираться следующие данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также содержание обращения (сообщения).
4.3. Оператор собирает только те данные, которые необходимы для обработки обращений и оказания услуг.
5. Цели обработки
- обработка обращений Пользователей и обратная связь с ними;
- консультирование по товарам и услугам, оформление и сопровождение заказов;
- исполнение договоров и обязательств перед Пользователем;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, а также в иных случаях, предусмотренных 152-ФЗ.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
6.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также случаев привлечения подрядчиков для достижения целей обработки (при условии обеспечения ими конфиденциальности) — [при наличии указать категории получателей, напр. службы доставки, платёжные сервисы].
6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6.5. Сроки обработки и хранения: персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом или в течение срока, установленного законодательством. По достижении целей или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Cookies и веб-аналитика
7.1. Сайт может использовать файлы cookies и системы веб-аналитики [указать используемые сервисы, напр. Яндекс.Метрика] для сбора обезличенных статистических данных о посещениях.
7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8. Согласие и его отзыв
8.1. Отправляя данные через формы Сайта и проставляя соответствующую отметку, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
8.2. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления обращения на контактный e-mail Оператора, указанный в разделе 1.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для целей обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика доступна неограниченному кругу лиц на Сайте по адресу [адрес сайта]/privacy.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться на контактный e-mail Оператора, указанный в разделе 1.